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邮政和速递 保证客户满意度的解决方案
浏览: 发布日期:2018-10-24
保证客户满意度的解决方案
将商品送至客户门前是任何零售商的最后配送步骤,这一步对他们的声誉至关重要。Zebra 的邮政和速递解决方案为企业提供了配送全程的可见性——提货或交货证明、分拣和装货、车队管理——确保每次都能准时交货。 
 
邮政和速递

可见性意味着可追溯性。
 
准确地向客户发送从提货到最终交货确认的订单状态以保证客户满意度。移动数据终端和扫描器将追踪全程的每一个细节。

 
保持连接
 
赋予现场工作人员和分拣设施的员工做出明智决策的能力,以提高准确度、速度并完善服务。基于任务、多语言和数据网络连接选项(包括 WAN、WLAN 和 Bluetooth)。
 
提高效率
 
完善流程,降低运营成本。移动数据终端、扫描器、RFID 和装货分析有助于完善各个工作流程:为装货场提供装货规划,为配送提供路线规划,并完善车队管理和交货流程。
为劳动力波动做好准备
 
为贵企业配备必要工具,在高峰期招聘季节性员工时实现轻松入职培训和直观使用,并在用工短缺时以更少的人力完成更多工作。自动化和优化运营以减少错误并提高效率。