什么是逆向物流？什么意思？

逆向物流是一种供应链管理，货物的上游移动。逆向物流的工作原理是让产品和材料从消费者流回制造商或销售商。与货物下车的配送不同，逆向物流涉及提货。例如，这可能是提取退回或不需要的物品或可重复使用的运输包装，例如铁丝笼、托盘或塑料箱。

逆向物流的例子有哪些？

逆向物流最突出的形式发生在我们的日常生活中。随着客户对在线购物的需求不断增加，有效的逆向物流系统对企业来说具有成本效益，并有助于提供更好的退货管理，尤其是在退货率高于平均水平的某些旺季。例如，客户在线购买了一件衣服，当它到达时，客户认为颜色与预期不符。因此，客户开始退货流程，并与客户服务部门合作将商品退回给卖家。这就是逆向物流开始新的供应链流程并将货物转移到上游而不是下游的地方。

何时使用逆向物流？

逆向物流主要有两个方面，一个是基于消费者的退货机制。这可能是当客户退回不需要或没有产生良好客户满意度的商品时。从业务方面来看，逆向物流可能发生在退货的情况下，该物品在给定的时间段内一直未使用或未售出，并且可能不再需要。

在商业环境中，另一个类别是“循环经济”，这意味着已经使用的退货产品仍然可以具有一些剩余价值，或者其原材料可以回收以供再利用。因此，这些退回的货物可以回收利用。循环经济还涉及需要以特定方式处理的退货产品，例如正确处理电子废物。

逆向物流和传统物流有什么区别？

在传统的物流流程中，您有从进口商或制造商到配送中心的交货。从那里，交付的物品然后根据这些物品可能是什么以及它们需要去哪里而被分解为更小的交付段。

例如，一家全国性零售商将拥有多个区域配送中心，作为物流流的枢纽。在区域配送中心，接收物料，然后将其分配到中心的正确区域，以设置以交付到零售商店。

逆向物流过程描述将物品送回制造商。这些物品将直接从消费者或商店返回配送中心，或者在某些情况下，它们可以绕过配送中心直接返回制造商。这种直接方法的一个例子是，如果消费者订购个人计算机 （PC） 并发现它有故障，那么他或她会将其退回给制造商。

传统物流和逆向物流都可以结合使用，以减少任何空载里程或空载，并优化效率和成本。为了将这种组合放入现实生活中，如果您收到货物，他们只需将其投递到您的地址，但如果您想退货，通常需要上网，打印退货标签，并将其带到要退回物品的位置。这是空载里程的一个例子，如果送货司机没有从同一地点收集退货，则部分地区内置效率低下。

如果零售商能够将交付和退货结合起来，他们将能够通过开发改进的物流流程来减少空载里程并长期降低成本。

传统的物流流程是制造商将整车货物运送到配送中心，在那里它将被分解成更小的批次，然后分发到不同的位置。逆向物流是从一件物品开始，最终回到配送中心，在那里他们将进行检查以查看该物品是否可以重复使用。那是因为未开封而可以再次搁置的东西吗？可以补货吗？可以放回架子上吗？需要扔掉吗？可以修复吗？

逆向物流的优势是什么？

消费者的主要好处包括能够订购许多商品，并保证您可以轻松退回您不想要或不需要的东西。对于企业来说，这是可以尽可能优化、减轻和降低的成本。如果一家企业做得好，在成本优化方面，他们能够扩大他们的电子商务足迹，特别是如果他们是在线业务。

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