RFID标签不是条形码的下一个演变。您应该将其视为条形码的补充技术。原因如下。
在科技行业,人们总是在谈论“下一步是什么”。颠覆受到庆祝,停滞受到批评。“进步”永远是目标。因此,有一种假设是,所有
“下一代”技术最终都会成为传统技术——它们最终将被更好、不同的东西所取代。
然而,条形码仍然存在——距离它最初成立已有 75 年,距离第一家带有 UPC 标记的商品在商店被扫描近 50 年——它对您的业务成
功的影响与以往一样大。即使RFID技术已经成熟,条形码也没有退役。为什么?好吧,RFID标签不一定是为了取代条形码。它们旨在
补充条形码 - 在某些情况下可以共存。尽管两者都以某种能力用于产品跟踪和库存管理,但它们的功能各不相同,目的也不同。例如,
您现在无法使用条形码技术来确认产品的精确位置,除非该产品在您手中或直接位于固定的条形码扫描仪下方。但是您无法击败条形
码的成本(免费)和实际应用。
为了阐明为什么在可预见的未来,RFID 标签可能会继续位于产品包装和标签上的条形码旁边,而不是代替条形码,Bob Grant,他过
去 30 年在斑马技术工作,首先致力于自动数据采集(即条形码系统),然后将重点转移到定位系统(即 无线射频识别)。可以这么
说,他精通标签的两面。你会想听听他对这件事的看法......
您的边缘博客团队: 在过去的五年中,您一直专注于开发和部署先进的定位技术,例如 RFID 和实时定位系统 (RTLS)。然而,您
相信条形码会在这里停留很长时间。为什么?
鲍勃:好吧,让我现在作为一个RFID倡导者这么说:如果世界上所有的东西都是免费RFID标签,并且这些标签可以毫无问题地读取,
那么可能就不需要条形码了。但世界不会那么快改变。我们需要很长时间才能看到RFID标签和阅读器像条形码和条形码扫描仪一样多
产。那是10年还是15年后,还是更长的时间?我不知道。不过,我不认为这是五年。它甚至可能不是在我的有生之年。因此,条形
码将在这里 - 并且非常有价值 - 一段时间。
事实上,最终取代条形码的可能不是 RFID,而是人工智能驱动的视觉系统,它可以看着一罐经过的豌豆说:“那是一罐 Del Monte
罐装豌豆,EPC 编号是 12345。关于这种类型的跟踪体验的信息会有很多,我可能会开始看到一种转变,你可能会看到条形码被更
有选择性地使用,RFID和视觉系统成为跟踪和追踪甚至交易完成的更主要的技术工具。
再说一次,条形码是免费的,因为您必须打印某种包装标签,并且在打印该标签时,打印条形码。因此,成本效益可能很难放弃。
您的 Edge 博客团队:打印带有 RFID 标签的标签与条形码真的重要吗?无论哪种方式,您都在购买用品。如果标签的成本下降,你
认为条形码还会被大量使用吗?
鲍勃: 好吧,即使是几分钱加起来。如果你把十亿便士放在一起,那就是10万美元。我认为作为一个行业,预计到 38 年,我们将有
大约 2023 亿个 RFID 标签。因此,即使添加标签比今天典型的条形码标签多一分钱,那也将花费 380.<> 亿美元。这就是为什么我
们看到人们试图证明价格标签的合理性——他们必须对每种情况进行成本效益分析。
您的边缘博客团队:如果RFID标签的成本降至1/10美分怎么办?
鲍勃: 嗯,这可能需要一些时间,即便如此,有些人可能也不愿意支付这笔费用,主要是因为它只是一个成本组成部分。这就是为什
么我认为RFID的成本效益分析正在采取不同的方法,RFID的商业案例是围绕更广泛的商机建立的,或者可能是弱点和威胁。
您的边缘博客团队:你是什么意思?
鲍勃: 为了论证起见,假设RFID标签现在为0.05美元。从商业领袖的角度来看,他们说“我必须支付0.05美元才能识别这个东西,无
论是产品,包装还是托盘。对他们来说值得吗?这真的取决于。
在零售服装领域,您会发现具有品牌意识的人,他们认为在商品级别标记他们的东西价值 0.05 美元。但他们以每件20美元的价格出售
T恤,而大型零售商的T恤可能以1-2美元的价格出售。因此,以 20 美分的价格跟踪 1 美元的商品可能有价值,但可能不是 <> 美元的
物品。
然后,您会看到全球托运人,他们在交叉转运站中标记每件物品,因为它们在控制点或机场之间来回移动,因为它们是高价值资产。他
们愿意花10到<>美分来跟踪他们。有些人甚至考虑给他们的每一个包裹贴标签,当你考虑它时,这相当于很多标签和很多钱。
您的边缘博客团队: 确实如此,但另一方面,如果他们丢失了包裹,则恢复或更换的成本会高得多。我的意思是,我们看到零售商锁定
了诸如剃须膏和牙膏之类的东西,这些东西在计划中是低价商品。但是他们承受了如此多的损失,以至于花一点额外的钱来预防损失是
有回报的。你举了一家大卖场1美元T恤的例子。在纸面上,添加 05.<> 美元的 RFID 标签似乎有些过分。但是,如果他们因为没有跟踪
机制而不断丢失T恤,人们可以带着它们走出去而不被发现,那么也许会有成本效益,对吧?
鲍勃:绝对。这实际上是我们与斑马技术高级定位技术 (ALT) 团队成员讨论的问题,因为无论商品的零售价值或更换价值如何,电子
物品监控 (EAS) 都具有强大的价值主张。当您使用 RFID 标签标记所有东西时,您可以深入了解传统上进行条形码扫描的商店或餐厅
的销售点之外发生的事情。同样,您可以看到一旦产品或包装从工厂、仓库或包装分拣中心的传送带上滚下来会发生什么。
但是,当您开始分解运营的每个部分时,您会发现实时库存可见性在这种按需经济中变得多么有价值,从能够快速拣选订单到确保将正
确的包裹运送到正确的卡车或飞机。如果某些东西似乎丢失了,使用 RFID,您可以通过 RFID 标签读取快速找到它。您无法使用条形码
找到物品,除非该物品恰好在将来的某个时候出现在条形码扫描仪下,并且您可以说,“哦,它在那里。但这就是为什么这么多东西如
此容易丢失的原因。RFID实际上也有助于避免有组织的零售犯罪,尤其是退货欺诈,因为零售商和制造商有办法使用标签来验证真实性。
他们不仅可以跟踪SKU或零件编号,还可以使用RFID来记录颜色和尺寸或其他唯一标识符,以确保人们不会交换标签或试图归还被盗物品。
您的边缘博客团队:补充条形码不能提供额外的信息吗?
鲍勃:是的,一些零售商今天走这条路,但通常做得不是很好。条形码仍然不能帮助您避免出口处的损失。您真的需要一个RFID标签来跟
踪每件物品的移动,并确认一件物品是否已经支付了费用。RFID是一种更好的防盗工具。这也是从大局和更精细的角度获得库存见解的最
佳方式。
您的边缘博客团队:那么,即使条形码将我们带入了零售业的自动结账世界,您也觉得 RFID 将在现代商店中自动化库存可见性?
鲍勃:在商店以及医院,药房,仓库,航运枢纽,工厂,餐馆,酒店,赌场以及其他任何地方制造,运输,存储,分发,销售或使用商品。
库存管理是每个业务环境中的普遍要求和普遍挑战。即使是政府和现场服务公司也有资产需要管理,在这个按需经济中,仅使用条形码就无
法做到那么好。因此,我们将看到条形码和RFID在更复杂的环境中和谐地生活很长时间。此外,在很多地方,跟踪和追溯都需要组合方法,
例如在制造环境中,其中有很多金属和RFID的干扰。
您的边缘博客团队:您是否预见到随着工程师解决金属、水等的可读性问题,RFID 标签会成为更主要的跟踪工具?我们之所以问,只是因
为我们记得有一段时间人们说不可能使用RFID标记和跟踪冷冻食品和液体药瓶。然而,如今,斑马技术正在与多家客户(包括全球最大的
快餐连锁店之一和最大的药品批发商之一)合作开展 RFID 跟踪和追溯项目。这些似乎证明了没有什么是不可能的。
Bob:实际上,我认为我们将看到RFID与条形码和视觉系统结合使用。例如,零售商可能会在箱子级别或托盘级别使用 RFID 来观察被带入
后室的东西。然后,当员工将该箱子放在地板上时,您可能会看到RFID和视觉系统的组合来观察托盘或箱子的故障。摄像头将看到员工A在
货架上储存24罐西红柿,并能够帮助确认在员工说任务完成时将它们放在正确的位置。然后,同一个摄像头可以观察消费者将这些罐头拿
走,报告空货架,并在后台RFID系统未确认手头的任何其他罐头时触发补货或完全重新订购。
您的边缘博客团队:因此,公司应该同时研究多种技术 - 不是比较,而是了解它们如何共存以相互帮助?
鲍勃:没错。在某些特定应用中,仅使用条形码,仅使用RFID或仅使用视觉系统是有意义的。但在大多数情况下,我们会同时在线看到不同
的技术,收集数据并将其输入一个系统,该系统在业务端提供有关现有库存状态、销售等的单一事实来源。
您的边缘博客团队:对业务决策者和技术买家有什么最后的建议吗?
鲍勃: 无论您做什么,都不要将 RFID 或任何类型的技术视为不适合某些类型的应用程序。过去,读取液体药瓶或金属上的RFID标签是一个
挑战,但我们正在这样做,而且效果很好。业务领导者、IT 团队和一线运营经理的重点应该是弄清楚如何自动化跟踪和追溯。请由专家(例
如 Zebra 的工程师或我们广泛的渠道合作伙伴网络)来推荐实现这一目标所需的技术。了解不同技术的工作原理,但不要浪费时间尝试并排
比较它们。这不会带来你想要的结果,因为这不是“新技术取代旧技术”的情况。这里的最佳实践可能是同时采用所有类型的技术。因此,
将这些技术视为合作伙伴而不是竞争对手。